Politique de Protection des Données
Introduction
Chez « LD PERLES & CONFECTION DIFFUSION » nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site ldperlesconfection.com (ci-après dénommé « le Site ») ou lorsque vous passez commande de nos sacs en perles.
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons vos données personnelles lorsque vous :
- Créez un compte sur notre site,
- Passez une commande,
- Vous inscrivez à notre newsletter,
- Contactez notre service client.
Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure, sans s'y limiter :
- Votre nom,
- Votre adresse e-mail,
- Votre adresse de livraison,
- Votre numéro de téléphone,
- Les informations de paiement.
Utilisation des Données Personnelles
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :
- Traitement et gestion de vos commandes,
- Amélioration de notre site et de nos services,
- Personnalisation de votre expérience client,
- Envoi d'informations concernant nos produits, offres promotionnelles, et actualités (si vous avez donné votre consentement),
- Réponse à vos questions et demandes via notre service client.
Partage des Données Personnelles
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou échanger vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec votre consentement explicite,
- Pour respecter nos obligations légales,
- Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité, et celle de nos clients.
Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute divulgation, accès non autorisé, perte ou destruction. Cependant, aucun système de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisé. Nous nous efforçons de protéger vos données, mais nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que le traitement de vos données soit limité.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@ldperlesconfection.com
Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de protection des données à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé de la manière dont nous protégeons vos données.
Contact
Pour toute question concernant notre politique de protection des données ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@ldperlesconfection.com